为进一步夯实社会治安综合治理基础，确保群众寒冬有温暖、基层服务有温度，切实关怀辖区老年群体的生活状况，让网格服务延伸到每一个角落，袁老乡开展入户走访活动，为老人们送上冬日里的关怀和守护。
活动中，各村网格员、包村干部、村两委干部化身“暖心使者”，深入老人家中，话家常、听诉求，详细问询他们的日常生活与取暖安排，为部分有需求的老人送上澳柯玛电暖器，并贴心提醒近期气温降低注意添衣保暖，同时，细致排查家中用火用电等安全隐患，用实际行动筑牢安全防线，守护冬日居家安全。
在走访的过程中，针对与子女一起居住的老人，耐心指导其子女使用智能手机帮助老人完成养老认证、缴纳医疗保险等事项；子女不在身边、年老体弱、行动不便或不会使用智能手机的，“暖心使者”上门入户帮助他们一对一进行认证。
此次走访活动成效斐然，精准洞悉老年群体家庭生活境遇与多元需求，以务实之举、点滴关怀为老年人幸福拼图添砖加瓦，使其获得感、幸福感得以显着提升。
一枝一叶总关情，群众利益无小事。下一步，袁老乡将持续不断优化工作模式，挖掘工作方法，倾听群众声音，严格督促落实，以“小网格”托起服务的“大民生”，切实解民难、排民忧、顺民意，做好服务群众的“最后一公里”。